Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die allgemeinen rechtlichen Rahmenbedingungen für Geschäftsbeziehungen mit AYE Digital gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit Leistungen auf Unternehmensebene angeboten oder erbracht werden und keine abweichenden produktspezifischen Bedingungen Anwendung finden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zwischen der AYE Digital UG (haftungsbeschränkt) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit Leistungen von AYE Digital auf Unternehmensebene angeboten oder erbracht werden und keine abweichenden produktspezifischen Bedingungen Anwendung finden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten insbesondere für Beratungs-, Workshop-, Analyse-, Konzeptions- und sonstige Dienstleistungen von AYE Digital, die nicht unmittelbar über einen eigenständigen produktspezifischen Vertragsfluss abgewickelt werden.
Für entgeltliche produktbezogene Leistungen, die über eine gesonderte Produktoberfläche, Produkt-Domain oder einen gesonderten Produktvertragsfluss angeboten werden, gelten vorrangig die jeweils einschlägigen produktspezifischen Bedingungen.
2. Charakter der Website und unverbindliche Anfragen
Die Inhalte auf aye.de dienen in erster Linie der Information über AYE Digital, ihr Leistungsportfolio sowie die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme oder zur Anbahnung eines Beratungsgesprächs.
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines entgeltlichen Vertrags dar, sondern eine Einladung zur Kontaktaufnahme oder zur Abgabe einer Anfrage.
Auch die Anfrage eines kostenlosen oder unverbindlichen Erstgesprächs begründet für sich genommen noch keinen entgeltlichen Vertrag.
3. Vertragsschluss
Ein entgeltlicher Vertrag über Leistungen von AYE Digital kommt in der Regel erst durch ein individuelles Angebot von AYE Digital und dessen Annahme durch den Kunden zustande, sofern nicht ausdrücklich eine andere Form der Beauftragung vereinbart wird.
Maßgeblich für Inhalt und Umfang der geschuldeten Leistung sind das jeweilige Angebot, eine Auftragsbestätigung, eine gesonderte Vereinbarung oder ergänzend diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Leistungsumfang und Verhältnis zu Angebot oder Auftragsbestätigung
Art, Umfang, Ziel, Zeitpunkt und gegebenenfalls konkrete Ergebnisse der geschuldeten Leistungen richten sich vorrangig nach dem jeweils individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer sonstigen gesonderten Vereinbarung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die allgemeinen rechtlichen Rahmenbedingungen der Geschäftsbeziehung. Konkrete Leistungsbeschreibungen, Projektumfänge, Bearbeitungszeiten, Abnahme- oder Liefermodalitäten können im Einzelfall gesondert vereinbart werden.
5. Preise, Rechnung und Zahlungsfrist
Es gelten die im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in der Rechnung ausgewiesenen Preise.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Die Bezugnahme auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann in Angeboten und Rechnungen durch Verweis auf die jeweils aktuelle öffentlich abrufbare Fassung erfolgen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt AYE Digital die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Freigaben und sonstigen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung, soweit diese für die vereinbarte Leistung erforderlich sind.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz angemessener Fristsetzung nicht nach, ist AYE Digital berechtigt, Leistungstermine angemessen anzupassen und hierdurch entstehende nachweisbare Mehraufwände zu den vereinbarten Vergütungssätzen abzurechnen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
7. Terminabstimmung und Koordination
Soweit für die vereinbarte Leistung Abstimmungstermine, Workshops, Besprechungen oder sonstige zeitgebundene Mitwirkungsschritte erforderlich sind, werden diese grundsätzlich gesondert zwischen den Parteien abgestimmt.
Der Kunde wirkt daran mit, vereinbarte Termine sachgerecht vorzubereiten und erforderliche Ansprechpartner rechtzeitig verfügbar zu machen.
8. Verschiebung, Absage und ergänzende Einzelregelungen
Konkrete Regelungen zu Terminverschiebungen, Absagen, Ausfallfolgen, Umbuchungen, Fristen oder sonstigen wirtschaftlichen Folgen zeitgebundener Leistungen können im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einer gesonderten Vereinbarung geregelt werden.
Soweit solche Einzelregelungen getroffen wurden, gehen sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen insoweit vor.
9. Haftung
AYE Digital haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den Betrag der im jeweiligen Einzelauftrag vereinbarten Nettovergütung. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Folgeschäden ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
10. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
Sämtliche von AYE Digital erstellten Konzepte, Unterlagen, Ausarbeitungen, Modelle, Skripte und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Vergütung urheberrechtlich geschützt.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene interne Geschäftszwecke, soweit nicht im Angebot abweichend geregelt.
Eine Weitergabe an Dritte, Unterlizenzierung oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von AYE Digital.
11. Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit offengelegten, nicht öffentlich bekannten Informationen vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Vertragsdurchführung zu verwenden.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende fort. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
12. Verhältnis zu produktspezifischen Bedingungen
Soweit AYE Digital Leistungen über eigenständige Produktflächen oder gesonderte Produktvertragsflüsse anbietet, können hierfür gesonderte produktspezifische Bedingungen gelten.
Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den für den jeweiligen Produktvertrag einschlägigen produktspezifischen Bedingungen gehen die produktspezifischen Bedingungen für den betreffenden Produktvertrag vor.
Soweit aktuell öffentlich abrufbar, finden Sie produktspezifische Bedingungen unter den jeweiligen Produktangeboten, zum Beispiel hier:
13. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig.
Gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB finden diese Bedingungen keine Anwendung.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, soweit sie ausdrücklich abweichende Regelungen treffen.
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen des Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht gesetzlich strengere Formvorschriften gelten.
Sofern auf gesetzliche Vorschriften hingewiesen wird, haben diese Hinweise nur klarstellende Bedeutung; die gesetzlichen Vorschriften gelten in den Grenzen, in denen sie nicht durch diese Bedingungen abgeändert oder ausgeschlossen werden.
Fragen zu diesen Bedingungen
Fragen zu diesen Bedingungen können an folgende Adresse gerichtet werden:
E-Mail: •••@•••.•••
Veröffentlichungsstand
Stand: 25. Mai 2026.